一.电子秤、电子地磅无法回归零点或跳动
1.请观察周围是否有气流的影响
2.检查桌面是否平整
3.检查周围是否有电磁场干扰
4.以上故障均无，请联系所在地经销商。　
二.电子秤、电子地磅秤屏幕出现电池画面
1.可能电子秤已电量不足，请及时充电
2.如充有一段时间还示消失该符号，请与经销商联系
三.电子秤或电子磅充不了电、充电指示灯不亮、充半天电没反应故障维修。
1.拆开保险座检测保险丝是否接通良好
2.拆开秤盖检测蓄电池是否已老化
3.用万用表测量插头至保险线路是否接通
4.以上故障均无，请联系所在地经销商。　
四.电子秤、电子磅不能进行正常秤重或秤出重量不准确.
1.如果新买的电子秤或电子磅秤请先卸保护装置
2.如果测量数字不稳定，检查电压是否正常。
3.称出来的重量不准确，请按照说书进行校正。
4.以上故障均无，请联系所在地经销商。　
五.开机后电子磅、电子秤无任何显示或模糊显示。
1.检查插头与电子秤线路是否良好（注意保险）
2.用测量仪器检查电池电压是否达到电子秤额定电压
3.检查电源开关、电子秤按键是否良好
4.如果可以开机的话检查电路板是否有处接触不良
5.以上故障均无，请联系所在地经销商。　
六.电子磅、电子秤按键失效或按键对应的动作不正确。
1.检查电子秤或电子地磅键体是否渗进有水
2.如按键损坏，按键插座不良请联系所在地经销商
3.以上故障均无，请联系所在地经销商。　
七.电子秤、电子磅突然出现数字缺陷显示不正常
1.如电子秤显示字体脱节、断字等现象，检查插头或LED是否接触良好
2.以上故障均无，请联系所在地经销商。