昨天，王女士和几个朋友在海口五指山路松涛大厦一楼的某鸡饭店吃中餐。吃完饭后，王女士要求餐馆服务员把剩下的几个菜打包，结账时，发现打包的餐盒收费0.5/个。随后，她了海口市工商部门12315投诉，海口市大英工商所工作人员到现场调解。

　　“大大小小的餐馆不知道进过多少家，还没听说过打包的一次性餐盒要收费？如果没有政府部门的相关文件规定，那么就是乱收费。”王女士气愤地说。王女士告诉记者：“当餐馆提出要收一次性饭盒费时，我要求餐馆拿出收费依据，他们拿出海口市工商行政管理局去年12月份发布的一个通告，通告上面只提到有偿使用环保购物袋以及禁止使用厚度在0.03毫米以下不可降解的塑料袋和一次性塑料餐具。并没有提到一次性塑料饭盒要收费。当我再次提出质疑时，餐馆服务员的态度相当差。”

　　海口市大英工商所工作人员接到投诉后，到现场进行调解。工作人员说：“环保塑料袋是要收费的，这有明文规定，具体收多少，由物价部门来定。超市目前是根据环保塑料袋大小，收2毛3毛不等。至于一次性环保塑料饭盒收费还没有明文规定，建议餐馆不要收取，灵活处理问题。”

　　该鸡饭店相关负责人zui后同意，不收取王女士的一次性环保餐盒费，并就个别服务员的服务态度问题向王女士表示歉意。