谈有多少餐馆 点菜员会对你说够了
来源:
2013年01月28日 17:07
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foodjx导读:
新华网杭州1月28日专电(周竟、李耘耕)刺眼的“剩宴”正引起国民的反思,很多消费者已经开始自觉抵制浪费。餐饮行业能做什么?记者调查发现,杭州有一些餐厅已经实践了多年的“光盘行动”,走进这些餐厅点菜,点菜员会对你说:“不用再点了,够了!”
“强势”的点菜员和“强势”的规定
“酌情点菜,请勿浪费”,“钱是你的,资源是社会的”……走进杭州“江南驿”的餐厅,诸如此类的标语随处可见。下面是记者在这里亲身体验的点菜过程:
如果你在这家餐厅吃饭,服务员给你拿菜单时并记录时,会一遍又一遍“唠叨”:“菜不要点多了”;当你点的差不多时,服务员会提醒你,“够了”,甚至拒绝再往下点;如果你没有吃完,服务员会要求你打包。如果你不打包,他们的脸色就很不好看了,可能你会听到他们的一些刺耳的声音:“我们这不太欢迎浪费的消费者,下次不要来吃了!”
对于酒水,这家店也有自己规矩。如果你喝酒,只有喝完一瓶时,服务员才会给你打开第二瓶。如果你喝醉了还要喝,他们会直接告诉你,没有酒了。
“一个餐厅,不能只想着*,更重要的是引导消费习惯。”“江南驿”餐厅主厨朱如丹说。
浪费是对厨师的不尊重,更是对资源的践踏
杭州下沙的东壹咖啡餐厅认为,浪费不但是对厨师的不尊重,更是对资源的践踏。
这家也以“抠门”出名的餐厅实行的是套餐制度,服务员会根据客人的人数进行配餐,一般都是刚好的分量,从源头上控制了菜的数量。如果客人还是没吃完,他们则会主动打包,不收任何费用。
对于如何减少浪费,杭州“半俸菜”餐厅也有自己的妙招。“半俸的谐音就是半份,我们家的菜基本上都可点半份。”这家店内的服务员说。
记者走进餐厅的大门,就看到柜台上摆放着“不剩菜,不吸烟,不酗酒”的提示牌。放眼餐厅,发现这里的餐盘较小,但菜做的比较精致。半份菜的价格也相对便宜,半份的麻辣豆腐仅要1元钱。
“我们自2006年就开始推行‘光盘行动’,就是提倡节约。”餐厅的刘说,现在员工也养成了节约的习惯,都是自带小饭盒,吃不完的带回家。
“我们不怕得罪消费者”
因为对就餐要求严格,点菜员不近人情,“江南驿”不时会得罪消费者,不过这家店还是选择坚持自己的做法。记者发现,这里的“回头客”很多,生意火暴,门口排队等候的人络绎不绝。
在其他几家鼓励节约、反对浪费的餐厅,记者发现其生意都不错,而且消费者都能理解和接受这样的做法。“以前,我请别人吃饭很要面子,每次都是点一桌、剩半桌,在江南驿吃几次后,就把这个毛病给改了,现在发现把所有的东西都吃完的感觉很好。”杭州市民黄桦说。
“那些浪费、不讲诚信的餐馆才会得罪消费者!”杭州市一家公司的职员吴杭冬说,自己过去与同事在饭店吃饭,点了用纸盒装的酸奶,由服务员为客人往杯中加。结果有几次三五个人就喝了十几盒酸奶。小吴有一次自己加倒,结果吃惊地发现被服务员扔到一边、似乎已经空掉的酸奶盒中,竟然还有整整半盒酸奶没有倒完。
小吴说,“就这样,每盒酸奶没有倒空就拿走,接着再打开一盒新的,zui后增加了我们的消费量,这既是一种不诚信的行为,更产生了浪费。”
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